Mx1904
18. November 2024
Wir waren zum 4. mal Seit 2001 im November im Alua. Wir waren ein 4 mal sehr begeistert. Ein weitläufiges Hotel mit sauberer Anlage, großräumigen und sauberen Zimmer. Der Service ist hervorragend wie immer, gerade die Alteingesessenen Mitarbeiter wie Lisa, Alfonso, Sebastian, Diego, Ivan, Raimond, Omar und Francis sind besonders hervorzuheben da wir mit ihnen viel Kontakt hatten. Aber allgemein waren alle Mitarbeiter im Service sehr zuvorkommend, freundlich und immer im bestreben das Beste für die Gäste zu geben. In meiner letzten Bewertung hatte ich das Essen ein wenig Kritisiert da es oft sehr kalt war. Dieses Jahr muss ich sagen das Essen war in allen Belangen besser als die Jahre zuvor und auch nicht kalt. Wirklich super. Auch waren wir das erste mal seit dem wir das Alua besuchen im A la Carte Restaurant. Was soll ich sagen, wir haben uns geärgert das die Jahre vorher nicht gemacht zu haben. Essen, Ambiente und Service perfekt. Wie immer sind wir auch großer Fan am Programm der Animation teilzunehmen. Hier ist es einfach wieder großen Applaus für das Team der Animation zu spenden. Das Team um Giovanni, Jana, Louis, Laura Gabi und Gulimero sind auf alle Wünsche eingegangen haben die Menschen eingefangen und animiert mit zu machen. Sämtliche Aktivitäten haben wie immer sehr Spaß gemacht. An dieser Stelle möchte ich Gulimero noch gute Besserung wünschen da er sich leider während der immer guten Wassergymnastik verletzt hat. Auch das Abendprogramm in der Plaza war wie immer abwechslungsreich und gut. Im Großen und ganzen haben sich die 5 Sterne wieder bestätigt und wir werden definitiv im nächsten Jahr wieder auch kommen.